【業務支援の位置づけ】
（１）開発支援

・開発標準化（WBS、成果物など）の規定と適用
・構成管理、リポジトリ管理、文書管理の実施
・開発及び本番環境の構築

（２）処理方式の提供

・ミドルウェア、フレームワークの検討及び選定
・オンライン処理方式（トランザクション制御、排他制御、ログ出力）の設計
・バッチ処理（多重化、リラン）の設計
・エラー/異常処理方式の設計
・プロトタイプを作成し処理方式の適用を推進

【業務支援の行動指針】
（１）業務開発を繋ぐ役割
  複数のチームが開発することで、組織は縦割りになりがちです。そこで開発作業の横串となってとりまとめを行います。

（２）業務開発より先行の開発
  業務支援は業務開発の次工程作業が円滑に行えるように、先行して作業を進めます。

（３）作業の標準化を推進
  各組織体制に依存した作業を進めることで、作業水準や成果物がばらばらにならないよう標準化を進めます。

（４）業務要件に沿った処理方式の選定
  性能要求などのユーザ要件を満たすために、業務開発とともに処理方式を設計します。

（５）アプリケーションの均一化を推進
  アプリケーション構造の均一化し保守性を向上されるために、規約や基準の適用を進めます。